- Egy döntéssel megszabadul minden informatikai problémától
- Növelni tudja a vállalat hatékony- ságát
- Cége fő tevékenységére tud koncentrálni
Kik vagyunk?
Csapatunk tagjai között megtalálhatók:
- Hálózati rendszermérnökök
- Microsoft/Linux szakemberek
- IT biztonsággal foglalkozó szakemberek
- Programozók
- Műszerészek
- Tanácsadó munkatársak
Az Amega Team 13 éve nyújt IT-, valamint webfejlesztési-megoldásokat partnerei számára. Webes megoldásainkról bővebben a www.amega.hu honlapon tájékozódhat.
Hogyan dolgozunk?
Szerződött partnereinknél a karbantartást a hálózat összetettségének és nagyságának figyelembevételével, általában havi rendszerességgel végezzük. A hibabejelentéseket telefonon, e-mailen vagy internetes support rendszerünkön keresztül fogadjuk. A munkát végző szakember precíz nyilvántartást vezet a felmerülő munkákról és a munkaidőről, amelyet az Ön számára is elérhetővé teszünk, ezzel biztosítva az átlátható működést. A karbantartási munkák díja tartalmazza a kiszállási költséget Budapest területén valamint a készenléti díjat is. Budapest területén kívül egyedi megállapodást kötünk. Meghibásodás esetén a hiba jellegének megfelelő szaktudású munkatársat küldünk. A hibabejelentést követően prioritástól függően akár 4 órán belül a hibaelhárítást megkezdjük. A karbantartási munkák során a szerver és a munkaállomások komponenseinek rendszeres ellenőrzését végezzük el, valamint a felmerülő felhasználói problémák megoldásában nyújtunk segítséget. Lehetőség szerint javasoljuk a távfelügyeleti szolgáltatásunkat, amellyel gyorsan, hatékonyan megoldható a problémák nagy része.
Munkánk során elkészítjük a szükséges dokumentációkat, nyilvántartásokat:
- informatikai szabályzatok
- hálózati topológia
- hardver leltár
- szoftver leltár
A karbantartás keretében vállaljuk az esetlegesen meghibásodott informatikai eszközök szervízelését és garanciális ügyintézését, valamint kérésére beszerezzük a szükséges vagy javasolt informatikai eszközöket.
Az informatikai rendszer karbantartási díja tartalmazza:
- készenléti díjat,
- megállapodás szerint felhasználható munkaóra keretet,
- rendszeres, tervszerű karbantartási, tanácsadási munkaórát,
- kiszállási díjat,
- speciális szaktudású munkatársak munkáját.
- Jelenleg
- 93 szerverre,
- 172 hálózati eszközre,
- 229 printerre,
- 644 munkaállomásra
- felügyelünk.
- Boot hibaelhárítás
- Névfeloldási hibaelhárítás
- Archiválás
- Naplófájlok ellenőrzése, archiválása
- Nyomtatási hibaelhárítás
- SSD meghajtó beszerelése, adatklónozás
- Törölt adatok visszaállítása
- Tűzfal konfigurálása
- Applikáció telepítése
- Notebook hardveres hibakeresés
- Könyvtárjogosultságok ellenőrzése
- Outlook adatfájl javítás
- Internetszolgáltató-váltás előkészítése
- Exchange adatbázis helyreállítás
- Üzletfolytonossági terv frissítése
- Operációs-rendszer frissítés
- Garanciális ügyintézés
- Új munkaállomás Domain-be léptetése
- Készletgazdálkodási rendszer telepítése
- Tartalomszűrő-adatbázis frissítés
- SAN konfigurálás
- Nyomtatók karbantartása
- Hálózat karbantartás
- Általános karbantartás
- Távoli segítségnyújtás
- Operációs rendszer javítótelepítés
- Hozzáférések, jogosultságok dokumentálása
- Vírusirtó licenszek aktiválása
- SMTP hibakeresés
- RAID tömb újraépítése, ellenőrzés
- Kitiltott felhasználó engedélyezése, jelszócsere
- Tűzfal szabályrendszer konfigurálás
- Szünetmentes tápellátás ellenőrzése
- Biztonsági mentés
- VPN kialakítása
- Könyvtárjogosultságok beállítása
- Lejárt tanúsítványok megújítása
- Lemez klónozás
- WiFi konfigurálás
- Vírusirtó frissítése
- Munkaállomás portalanítás
- Terminálszerver nyomtatási hibakeresés
- Külső mentőegység üzembe helyezése, mentés konfigurálása
- Adatmentés
- OWA hibaelhárítás
- Mentések ellenőrzése
- Domain házirend konfigurálása
- Munkaállomás hardver hibakeresés
- Szerver operációs rendszer frissítése
- Vírusvédelem ellenőrzése
- Router csere, konfiguráció visszatöltés
- Switch konfigurálás
- Postafiókjog kiadása
- Merevlemez hibakeresés
- Szerver karbantartás
- Sérült file-ok visszaállítása mentésből
- Tűzfal telepítés és bevezetés
- Port-továbbítás beállítása, tűzfal konfigurálás
- Szerver hibaelhárítás
- Levelezés átirányítása
- Hálózati topológia készítése
- Rack szekrény berendezése
- Proxy hibakeresés, elhárítás
- Strukturált hálózat mérése, hibakeresés
- Vírusirtás
- Szerver javítás és konfigurálás
- Hardver és szoftver leltár készítése
- Backup útvonalak beállítása
- Oracle adatbázis exportálás
- Redundáns ventilátor cseréje
- Helyszíni konzultáció
- Notebook szervizelés
- Notebook telepítés
- Szünetmentes tápegység akkumlátor csere
- Notebook DVD-író csere
- Rendszergazdai teendők elvégzése
- Pc összeszerelés
- Hálózati hibakeresés
- Alaplapcsere
- Samba felhasználók felvitele
- Garanciális ügyintézés
- Szerver távoli karbantartása
- Sharepoint konfiguráció mentése
- Memóriabővítés
- Nyomtatódriver frissítés
- VPN konfigurálás
- Kábelrendezés, patch panelek bekötése
- Mentések ellenőrzése
- Exchange kliens beállítása
- Rendszergazda támogatása
- Rootkit-ek eltávolítása
- Driverek telepítése
- Boot hibaelhárítás
- Névfeloldási hibaelhárítás
- Archiválás
- Naplófájlok ellenőrzése, archiválása
- Nyomtatási hibaelhárítás
- SSD meghajtó beszerelése, adatklónozás
- Törölt adatok visszaállítása
- Tűzfal konfigurálása
- Applikáció telepítése
- Notebook hardveres hibakeresés
- Könyvtárjogosultságok ellenőrzése
- Outlook adatfájl javítás
- Internetszolgáltató-váltás előkészítése
- Exchange adatbázis helyreállítás
- Üzletfolytonossági terv frissítése
- Operációs-rendszer frissítés
- Garanciális ügyintézés
- Új munkaállomás Domain-be léptetése
- Készletgazdálkodási rendszer telepítése
- Tartalomszűrő-adatbázis frissítés
- SAN konfigurálás
- Nyomtatók karbantartása
- Hálózat karbantartás
- Általános karbantartás
- Távoli segítségnyújtás
- Operációs rendszer javítótelepítés
- Hozzáférések, jogosultságok dokumentálása
- Vírusirtó licenszek aktiválása
- SMTP hibakeresés
- RAID tömb újraépítése, ellenőrzés
- Kitiltott felhasználó engedélyezése, jelszócsere
- Tűzfal szabályrendszer konfigurálás
- Szünetmentes tápellátás ellenőrzése
- Biztonsági mentés
- VPN kialakítása
- Könyvtárjogosultságok beállítása
- Lejárt tanúsítványok megújítása
- Lemez klónozás
- WiFi konfigurálás
- Vírusirtó frissítése
- Munkaállomás portalanítás
- Terminálszerver nyomtatási hibakeresés
- Külső mentőegység üzembe helyezése, mentés konfigurálása
- Adatmentés
- OWA hibaelhárítás
- Mentések ellenőrzése
- Domain házirend konfigurálása
- Munkaállomás hardver hibakeresés
- Szerver operációs rendszer frissítése
- Vírusvédelem ellenőrzése
- Router csere, konfiguráció visszatöltés
- Switch konfigurálás
- Postafiókjog kiadása
- Merevlemez hibakeresés
- Szerver karbantartás
- Sérült file-ok visszaállítása mentésből
- Tűzfal telepítés és bevezetés
- Port-továbbítás beállítása, tűzfal konfigurálás
- Szerver hibaelhárítás
- Levelezés átirányítása
- Hálózati topológia készítése
- Rack szekrény berendezése
- Proxy hibakeresés, elhárítás
- Strukturált hálózat mérése, hibakeresés
- Vírusirtás
- Szerver javítás és konfigurálás
- Hardver és szoftver leltár készítése
- Backup útvonalak beállítása
- Oracle adatbázis exportálás
- Redundáns ventilátor cseréje
- Helyszíni konzultáció
- Notebook szervizelés
- Notebook telepítés
- Szünetmentes tápegység akkumlátor csere
- Notebook DVD-író csere
- Rendszergazdai teendők elvégzése
- Pc összeszerelés
- Hálózati hibakeresés
- Alaplapcsere
- Samba felhasználók felvitele
- Garanciális ügyintézés
- Szerver távoli karbantartása
- Sharepoint konfiguráció mentése
- Memóriabővítés
- Nyomtatódriver frissítés
- VPN konfigurálás
- Kábelrendezés, patch panelek bekötése
- Mentések ellenőrzése
- Exchange kliens beállítása
- Rendszergazda támogatása
- Rootkit-ek eltávolítása
- Driverek telepítése
-
Ingyenes helyszíni felmérés
Jelenlegi akciónk keretében díjmentes helyszíni felmérést biztosítunk. Kattintson ide
-
Miért outsourcing?
Tudja meg miért jobb az általunk javasolt modell mint a legtöbb más megoldás a piacon. Kattintson ide
-
Lépjen kapcsolatba velünk!
Akár árajánlatra, akár azonnali IT segítségre van szüksége, forduljon hozzánk! Kattintson ide